Arrabal-AID celebra enguany 34 anys de trajectòria acompanyant persones en situació de vulnerabilitat a Màlaga i a Chiclana de la Frontera. Va néixer el 1992 amb una convicció clara: l’ocupació és un eix imprescindible de qualsevol procés d’inclusió social. Des d’aleshores, l’entitat ha ampliat i diversificat la seva acció, amb serveis d’ocupació, formació, emprenedoria, inclusió, participació i innovació social i mobilitat internacional, i ha estès la seva intervenció a àmbits com la infància, l’habitatge i la formació tecnològica.
Una organització d’aquesta dimensió arriba, periòdicament, a un moment en què cal aturar-se a reflexionar sobre el rumb. Un cop tancat el cicle estratègic anterior, Arrabal-AID iniciava un nou període i necessitava definir una visió compartida per als propers anys. Per fer-ho, va decidir comptar amb Tandem Social.
Estaba claro el «qué», pero faltaba concretar el «cómo»
Gran parte de la oferta formativa en gestión y liderazgo disponible en el mercado proviene del mundo de la emArrabal-AID tenía muy claro que quería un nuevo plan estratégico. Lo que buscaba era la manera de construirlo: con una mirada externa, mediante un proceso que implicara realmente a toda la organización y con herramientas que permitieran medir y evaluar su evolución. No necesitaba un documento cerrado para aplicar, sino una hoja de ruta que pudiera hacer suya y ejecutar.
Desde Tandem Social no habíamos tenido relación con Arrabal-AID hasta ese momento. Los primeros encuentros sirvieron para conocer la realidad de la organización y los estilos de trabajo de ambas partes. El enfoque basado en la personalización, la adaptación y la coconstrucción fue clave para generar confianza en el proceso.
La coconstrucción como clave del acompañamiento
Un plan estratégico no es un entregable, sino un proceso compartido. Acompañamos a la entidad durante todo el proceso de reflexión: analizamos su situación actual, la ayudamos a visualizar el futuro que quería construir y lo traducimos en retos, objetivos y una hoja de ruta medible que sirviera de guía para la toma de decisiones clave.
Y lo hicimos desde la proximidad, visitando sus sedes en Málaga y Chiclana para conocer al equipo y conectar con la realidad territorial de la entidad. Participamos en la asamblea de personas socias y realizamos dos sesiones de trabajo presenciales con el grupo motor para comprender bien la organización desde dentro.
Un punto de partida, no de llegada
El proyecto se encuentra actualmente en plena ejecución. Una vez presentado el plan, seguimos trabajando con el grupo motor para que se convierta en un marco compartido, claro y útil, que la entidad pueda seguir y hacer evolucionar durante los próximos años.
Para Tandem Social, el plan estratégico de Arrabal-AID refleja la esencia de nuestra manera de acompañar: escuchar, construir conjuntamente y mantenernos al lado de las organizaciones en los momentos en los que deben tomar decisiones que marcarán su futuro.
